Sıkça Sorulan Sorular

SlimSelf Premium Coffee’nin içeriği, kullanımı, sipariş süreci ve teslimatı hakkında merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz.

Ürün ve Kullanım

SlimSelf Premium Coffee nedir?

SlimSelf Premium Coffee; kahve keyfini L-Karnitin, Tip 1 ve 3 hidrolize kolajen ile B vitaminleri içeren pratik bir formülle buluşturan saşe kahve ürünüdür.

Bir kutuda kaç adet saşe bulunur?

Bir kutuda 30 adet tek kullanımlık saşe bulunur. Günde bir saşe kullanıldığında bir kutu yaklaşık 30 günlük kullanım sunar.

SlimSelf nasıl hazırlanır?

Bir saşeyi 150–200 ml sıcak veya soğuk suya ekleyin. İyice karıştırdıktan sonra tüketebilirsiniz.

Sıcak ve soğuk tüketilebilir mi?

Evet. SlimSelf’i tercihinize ve mevsime göre sıcak ya da soğuk suyla hazırlayabilirsiniz.

Günde kaç saşe kullanılmalıdır?

Günde bir saşe kullanılması önerilir. Ambalaj üzerinde belirtilen günlük kullanım miktarını aşmayın.

Günün hangi saatinde tüketilebilir?

Günlük rutininize uygun bir zamanda tüketebilirsiniz. Kahve içeriğine veya kafeine karşı hassasiyetiniz varsa geç saatlerde tüketmemeyi tercih edebilirsiniz.

İçeriğinde ilave şeker var mı?

SlimSelf Premium Coffee’de ilave şeker bulunmaz. “Şeker ilavesiz” ifadesi ürünün tamamen şekersiz veya kalorisiz olduğu anlamına gelmez; ayrıntılı bilgi için ambalajdaki besin değerlerini inceleyebilirsiniz.

SlimSelf zayıflamayı garanti eder mi?

Hayır. SlimSelf bir ilaç değildir ve tek başına kilo verme veya belirli bir sonuç garantisi sunmaz. Ürün; dengeli beslenmenin, hareketli yaşamın veya uzman önerilerinin yerine geçmez.

Hamileler ve emzirenler kullanabilir mi?

Hamilelik ve emzirme döneminde ürünü kullanmadan önce doktorunuza danışmanız önerilir. Ambalaj üzerindeki uyarı ve kullanım bilgileri mutlaka dikkate alınmalıdır.

Kronik rahatsızlığı veya düzenli kullandığı ilaç bulunanlar kullanabilir mi?

Kronik rahatsızlığınız, kalp veya tansiyon probleminiz varsa ya da düzenli ilaç kullanıyorsanız ürünü tüketmeden önce doktorunuza danışın.

Alerjen içerir mi?

Ürünün güncel içerik ve alerjen bilgileri ambalaj üzerinde yer almaktadır. Herhangi bir bileşene karşı hassasiyetiniz veya alerjiniz varsa kullanmadan önce etiketi dikkatlice inceleyin.

Ürün nasıl saklanmalıdır?

Serin, kuru ve doğrudan güneş ışığı almayan bir yerde; çocukların ulaşamayacağı şekilde saklayın. Saşeyi kullanacağınız zamana kadar açmayın.

Sipariş ve Teslimat

Kargo ücretsiz mi?

Evet. SlimSelf siparişlerinde Türkiye genelinde ücretsiz kargo avantajı sunulmaktadır.

Siparişim ne zaman teslim edilir?

Siparişleriniz özenle hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi bölgeye göre genellikle 1–3 iş günüdür. Kampanya dönemleri, resmi tatiller ve kargo yoğunluğu teslimat süresini etkileyebilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri sipariş sırasında belirttiğiniz telefon numarası veya e-posta adresi üzerinden iletilir.

Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Evet. Ödeme adımında kapıda ödeme seçeneğini tercih edebilirsiniz. Kullanılabilen ödeme yöntemi ve varsa hizmet bedeli ödeme ekranında gösterilir.

Hasarlı veya yanlış ürün teslim alırsam ne yapmalıyım?

Paketiniz hasarlıysa mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturun. Ürünü açmadan önce paket ve ürün fotoğraflarıyla birlikte müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Gerekli incelemenin ardından size yardımcı olunacaktır.

İade ve Destek

Ürünü iade edebilir miyim?

İade talebinizi teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iletebilirsiniz. Ürünün açılmamış, kullanılmamış, koruyucu unsurları bozulmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Sağlık ve hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan, ambalajı veya koruyucu mührü açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Hatalı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır.

İade talebini nasıl oluşturabilirim?

Sipariş numaranızla birlikte iletişim veya WhatsApp kanalımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Ekibimiz iade adresi ve gönderim süreci hakkında sizi bilgilendirecektir.

Size nasıl ulaşabilirim?

Ürün, sipariş veya teslimatla ilgili sorularınız için web sitemizdeki İletişim sayfasından ya da WhatsApp destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Bizimle iletişime geçin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.